Versandbedingungen

Wir möchten, dass deine Bestellung so schnell und sicher wie möglich bei dir ankommt. Hier findest du alle wichtigen Informationen zu unseren Versandzeiten und -kosten.

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) bearbeitet und an unseren Fulfillment-Partner übergeben.

2. Lieferzeiten & Versandkosten

Die Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten richten sich nach dem Zielland. Alle Lieferungen erfolgen standardmäßig mit Sendungsverfolgung.

Lieferregion	Lieferzeit	Versandkosten
Deutschland	8–12 Werktage	5,99 € (Kostenloser Versand ab 80 €)
Westeuropa (EU)	12–18 Werktage	13,99 € (Kostenloser Versand ab 99 €)
Ost- & Nordeuropa (EU)	12–18 Werktage	13,99 € (Kostenloser Versand ab 99 €)

3. Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive deiner Tracking-Nummer. Damit kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit live verfolgen.

4. Unvorhersehbare Verzögerungen

Sollte es aufgrund von außergewöhnlichen Umständen (wie z. B. Streiks, extremen Wetterbedingungen oder regionalen Lockdowns) zu Verzögerungen kommen, bitten wir um etwas Geduld. Wir behalten den Versandstatus im Auge und informieren dich bei größeren Verzögerungen umgehend per E-Mail.

5. Hast du Fragen zu deiner Lieferung?

Wir sind für dich da! Wenn du Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versandstatus hast, schreibe uns einfach eine E-Mail an:

E-Mail: manuel@manueljmontoya.de

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